Marianne Meyer in visita in Ticino

Migros Ticino - La presidente dell’Assemblea dei delegati FCM ospite dei cooperatori
/ 20.09.2021

Il Consiglio di Cooperativa di Migros Ticino ha avuto il piacere di accogliere per la prima volta in Ticino Marianne Meyer, la nuova presidente dell’Assemblea dei delegati della Federazione delle Cooperative Migros, caldamente salutata dal presidente del CC Danilo Zanga. Giovedì 9 settembre, alla sala multiuso di Sant’Antonino, Marianne Meyer ha illustrato composizione, ruolo, funzionamento e meccanismi dell’Assemblea dei delegati, oltre ad aver trattato argomenti di interesse per la Migros e le Cooperative regionali. Organo supremo della Migros, l’Assemblea dei delegati della FCM è composta da 111 membri, 100 dei quali sono delegati delle 10 cooperative regionali e 10 dei Consigli d’amministrazione delle cooperative regionali, cui si aggiunge la presidente. Nelle sue canoniche sedute annuali approva (in primavera) i conti della FCM, oltre ad essere orientata e a votare su argomenti strategici.

La seduta del Consiglio di Cooperativa è stata anche l’occasione di una tavola rotonda con Marianne Meyer, la presidente del consiglio d’amministrazione di Migros Ticino Monica Duca Widmer e il direttore Lorenzo Emma dedicata alla fidelizzazione dei clienti, che ha preso spunto da una raccolta di idee presso i membri del Consiglio di Cooperativa. L’esercizio era di immaginare insieme quali saranno i fattori decisivi che potranno migliorare e rafforzare in futuro la relazione con i clienti. Ringraziando per lo sforzo fatto dal Consiglio di Cooperativa, il direttore Lorenzo Emma ha messo l’accento su quanto Migros Ticino sta facendo in termini di fidelizzazione, di come la si misura, come pure sulla complessità dell’argomento, che coinvolge numerosi specialisti nel marketing della Federazione delle Cooperative Migros e nelle cooperative regionali.